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邹城明德物业:模拟“民调”让保洁员自己担任调查员

来源:中国网

作者:

2017-06-08 10:15:06

“您平时感觉咱们村儿的垃圾能否及时清运?村内外有没有乱扔乱堆的垃圾堆?对村里的垃圾处理评价是怎样的?”6月4日,明德物业邹城分公司石墙镇项目部的保洁员路广美在自己保洁辖区内向村民提出有关村居“环境卫生的问题”后,周边的群众纷纷你一言我一语,就村居环境卫生现状及环卫工人作业情况提出意见和建议,路广美认真记录耐心解答,呈现出环卫工人与群众齐心协力讨论环卫作业问题的景象。

这是明德物业邹城分公司石墙镇项目部模拟“城乡环卫一体化群众满意度调查”中的一幕。明德物业邹城分公司严格按照省市城乡环卫一体化群众满意度调查问卷内容,结合邹城各乡镇环境卫生实际,研究设计了切实可行的调查问卷,由各保洁员利用业余时间上门对村民进行满意度调查。在进行满意度调查的同时,保洁员还认真听取和记录了村民们对城乡环卫一体化工作的意见和建议,并耐心就群众关心和疑惑的问题进行了详细解答等。保洁员通过自身的调查活动,能够进一步体会到自身劳动价值、自查自纠在工作中的问题和不足等。

该分公司总经理韩帅表示,开展模拟“城乡环卫一体化群众满意度调查”活动,不仅能够直接听取村民对环境卫生作业的意见和建议,有效保障公司在接下来的工作中进一步地坚持问题导向,有针对性加强对工作的薄弱环节的处置力度。而且保洁员基本都是就近本村招聘,能够充分利用保洁员的人缘和地缘优势,加大对城乡环卫一体化工作的宣传力度,提高村民对城乡环卫一体化工作的知晓率和满意度。据悉,明德物业邹城分公司模拟“民调”活动将在全部项目部进行推广。(李冬冬)

[责任编辑:杨凡、李蕾]

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